就醫(yī)指南
GUIDE
達博門(mén)診實行(xíng)實名制(zhì)預約挂号,客戶可(kě)通(tōng)過多(duō)種方式進行(xíng)預約挂号。
一、預約挂号渠道(dào)
1.線上(shàng)預約:微信關注“廣州達博普通(tōng)專科門(mén)診”微信公衆号,可(kě)預約14天內(nèi)号源。
2.微信客服:掃碼添加微信客服,可(kě)預約14天內(nèi)号源。
3.電(diàn)話(huà)預約:撥打預約電(diàn)話(huà)020-32053717,根據客服提示預約可(kě)預約14天內(nèi)号源。
二、線上(shàng)預約挂号、取号、取消預約流程
1.微信預約挂号:在“廣州達博普通(tōng)專科門(mén)診”小(xiǎo)程序中使用客戶本人(rén)姓名、身份證号碼及手機号碼完成實名注冊,然後根據病情和(hé)您的時(shí)間(jiān)預約相關專家(jiā)醫(yī)生(shēng)和(hé)就診時(shí)段,支付預約費用後,診所客服會(huì)在24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)緻電(diàn)确認預約。
2.預約确認:支付預約費用後,診所客服會(huì)在24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)緻電(diàn)确認預約時(shí)間(jiān)。
3.取消預約:客戶在就診時(shí)間(jiān)提前24小(xiǎo)時(shí)可(kě)在線取消預約。如遇專家(jiā)因特殊情況停診或門(mén)診時(shí)間(jiān)有(yǒu)變更,将通(tōng)過電(diàn)話(huà)通(tōng)知患者。
4.退号退費:客戶預約成功,若未按時(shí)取号就診,也未提前取消訂單,視(shì)為(wèi)爽約,不予退費。
預約說明(míng):就診當天,客戶需在預約時(shí)間(jiān)前提前15分鍾到達。(預約費用僅為(wèi)挂号費用,門(mén)診費用以實際發生(shēng)的為(wèi)準)
溫馨提示:
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